Última actualización: Agosto 14, 2024
En BET.COM.EC, respetamos tu derecho a la privacidad y te proporcionamos la opción de solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Esta página detalla el proceso para solicitar la eliminación de tus datos y las implicaciones de dicha solicitud.
1. Derecho a la Eliminación de Datos
Tienes derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato personal que hayamos recopilado a través de nuestra aplicación de inicio de sesión o cualquier otro servicio relacionado. Esto incluye, pero no se limita a, datos de perfil, historial de uso y cualquier otra información personal almacenada en nuestros sistemas.
2. Cómo Solicitar la Eliminación de Datos
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, sigue estos pasos:
- Envíanos un correo electrónico a info@bet.com.ec desde la dirección de correo asociada con tu cuenta.
- En el asunto del correo, indica “Solicitud de Eliminación de Datos”.
- En el cuerpo del correo, proporciona tu nombre completo, la cuenta que deseas eliminar, y una breve explicación de tu solicitud.
Una vez recibida tu solicitud, confirmaremos tu identidad para asegurarnos de que la petición proviene del propietario legítimo de los datos.
3. Proceso de Eliminación
Tras recibir tu solicitud y verificar tu identidad, procederemos a:
- Eliminar todos los datos personales asociados a tu cuenta de nuestros sistemas.
- Informarte por correo electrónico una vez que el proceso de eliminación se haya completado.
4. Tiempo de Respuesta
Nos comprometemos a responder a tu solicitud de eliminación de datos dentro de un plazo de 30 días hábiles. En algunos casos, este plazo puede extenderse si la solicitud es compleja o si se requiere información adicional para completar el proceso.
5. Consecuencias de la Eliminación de Datos
Ten en cuenta que la eliminación de tus datos personales es irreversible. Una vez que tus datos hayan sido eliminados:
- No podrás recuperar tu cuenta ni ninguna información relacionada con ella.
- Perderás acceso a cualquier servicio asociado a los datos eliminados.
6. Excepciones
En ciertos casos, es posible que no podamos eliminar tus datos si estamos obligados a retenerlos por razones legales, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, reglamentarias, o de seguridad.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre este proceso o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de info@bet.com.ec.
